2020年10月現在、私のHPサーバーはロリポップを使用しているのですが、先日スタンダードプランからハイスピードプランに変更しました。
ハイスピードプラン変更申請時にトラブル発生。
ハイスピードプラン変更の申請をした直後、私のHPは全て見れなくなりめちゃくちゃ焦りました(;^ω^)
10分後ぐらいにロリポップからプラン変更完了のお知らせメールが届き、その後は無事HPを見る事ができるようになりました。
私は他のサーバーを使ったことが無いのでよくわからないのですが、どうやらロリポップではプラン変更を申請したら、プラン変更の手続きが正式に完了するまでの間はHPにアクセスできなくなるみたいです。
それならわかりやすくアクセスできなくなる旨を変更申請ページに書いといて欲しかった…
私が見逃してただけなのかな。
私は休日の土曜日にハイスピードプラン変更の申請をして、10分前後で変更手続きが完了しました。
無事に変更手続きは出来たのですが、皆さんは休日ではなく平日に申請することをおススメします。
何故なら、サポートの電話対応が平日しかやってないからですね。
もし、いつまで経ってもHPが見れなくなってしまったときにサポートがお休みしていたら都合悪いですよね。
私みたいに土曜日に申請してずっと見れなくなってしまったら丸2日間その状態のままという事になります。
ロリポップでプラン変更をするのであれば、平日のサポートが電話対応している時間帯に申請をしましょう^^
ノシ
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