象印のオーブンレンジ
「エブリノ ES-JA23(2023年製)」
がたった2年で壊れた。
オーブン機能は2回しか使用していない。
朝、お弁当持っていくために冷凍ご飯をあたためてたら急にエラーコード「E17」と出てきて停止。
そして内部から「ブブブッ」とちょっとした異音発生。
昨日はそんなことなかったのに急に壊れた。
再度あたため直すと次はエラーコード「E15」と出てきて停止。
繰り返しあたためてみても「E17」と「E15」のどちらかのエラーが出て完全にあたためられなくなった。
象印に問い合わせてみると
「マグネトロン」という部品が故障している可能性があります。
2年以内だと無償交換対応可能ですが、それを過ぎますと有償修理となります
とのこと。
問い合わせ後、いつ買ったかなーとヨドバシカメラの購入履歴を見てみる。
…この問い合わせをした今日でちょうど2年なんですけど。笑
仕事の関係上、今日中に修理依頼は出せない。
オワタ\(^o^)/
ソニータイマー(保証期間を過ぎたタイミングで壊れるようにするタイマー機能)って言葉一時期噂されてたけど、それ疑うレベルでジャストな壊れタイミングやんけ…
まぁそんなものは搭載されていないと思うけど、率直な感想として5万近くした商品がたった2年で壊れるのは非常にコスパが悪すぎる。
前に使用していたパナソニックなんか7年使っても壊れなかったのに。
実家の電子レンジもパナソニックだったな。
象印製は水筒と加湿器、ホットプレートを愛用していてとても使い勝手がいいからオーブンレンジも期待して購入したんだけど、とても残念な結果になってしまった。
なんか問い合わせた時の返答もちょっとイヤだったな。
オーナーサービスにご登録いただけると修理費20%オフとなります
・・・
別にお金払うことがイヤとかそういう問題でもないんだよなー…
それがイヤなら最初から延長保証に入ってれば良い話だし、そもそもそこまで困窮はしていない。
正直5万近くもする商品をたった2年で壊れるような電化製品を売ってる方が問題だと私は思うんだけど、その問題がある側が「これしてくれたら安くしてあげるよ」っていう対応が気持ち良くない。
機械ものだから善し悪しあるのはわかるよ。
電子レンジは簡単なもの(冷凍ご飯とか味噌汁とか総菜の唐揚げとか)しかあたためてなかったら使用方法は悪くなかったと思ってる。
ただ俺の運が悪かっただけなのかもしれない。
でもそこに営業をかけて
「登録すれば修理費値引きしてあげるよー」
はあんまり良い気しないよね。
もうそれなら買い直す方を選ぶよ。他社の電子レンジを。笑
ちなみにGeminiに
「客観的にズバっと聞きたいんやけど、5万円近くするオーブンレンジが2年で壊れることについてどう思う?」
と聞いたときの回答に少し救われた。
その時の回答↓


これに加えて「2023年製のES-JA23が壊れた」ということを伝えるとこの回答。


ありがとな、ジェミニ。
なので、結論として
象印製のオーブンレンジは絶対におススメできない。
寿命が短すぎる。
以上、年末にとてもテンションが下がった出来事でした。
ブラックフライデー中に新しい電子レンジでも買うかー…
ノシ

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